POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale Vitamix Production SRL, in calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in contextul utilizarii paginii de internet https://www.vitapet.ro, la care ne vom referi in continuare cu denumirea "site-ul".

1. Colectarea și utilizarea datelor personale 

Când vizitați www.vitapet.ro, putem colecta următoarele tipuri de informații: 

● Informații de identificare personală: nume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail, necesare pentru plasarea comenzilor și livrare. 

● Informații de plată: detalii privind metoda de plată utilizată (nu stocăm datele cardurilor bancare, acestea fiind procesate de furnizori de plăți securizați). 

● Informații de navigare: adresa IP, tipul de browser, pagini vizitate, timp petrecut pe site, colectate prin cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. 

2. Scopurile utilizarii datelor

 Datele colectate sunt utilizate pentru: 

● Procesarea comenzilor și livrarea produselor; 

● Îmbunătățirea serviciilor și personalizarea experienței pe site; 

● Comunicări promoționale și oferte personalizate (doar cu consimțământul utilizatorului); 

● Asistență clienți și răspuns la solicitări; 

● Respectarea obligațiilor legale și fiscale.

 3. Stocarea și protejarea datelor 

Păstrăm datele personale într-un mediu securizat și implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea acestora împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării necorespunzătoare. 

4. Partajarea datelor personale 

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele utilizatorilor către terți, cu excepția: 

● Furnizorilor de servicii (curierat, procesatori de plăți, servicii IT) care asigură funcționarea și livrarea comenzilor; 

● Autorităților, în cazurile impuse de lege. 

5. Drepturile utilizatorilor 

Conform legislației privind protecția datelor, utilizatorii au următoarele drepturi: 

● Dreptul de acces, rectificare sau ștergere a datelor personale; 

● Dreptul de a restricționa sau de a obiecta față de prelucrarea datelor; 

● Dreptul de portabilitate a datelor; 

● Dreptul de a retrage consimțământul pentru comunicări de marketing; 

● Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor. 

6. Modificări ale politicii de confidențialitate 

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați corespunzător. 

7. Contact 

Pentru întrebări legate de această politică sau de datele personale, ne puteți contacta la: 

● E-mail: contact.vitapet@gmail.com

● Telefon: 0746186466

● Adresă: Str. Dionisie cel Mic, nr. 61, bl. 66, sc. C, ap.47, judet Constanta

Prin utilizarea site-ului www.vitapet.ro, sunteți de acord cu termenii prezentați în această politică de confidențialitate.